متجر مكياج بيوتي

لخدمات الثيمات لا يقبل الاسترجاع ولا استبدال كونها خدمة وليست منتج

وفي حال تعديل بإضافة اسم أو تعديل على تصميم تكون الخدمة بعد الدفع وبحد أعلى ثلاث تعديلات والمبلغ غير مسترد

وكذلك عند وجود منتج مع الثيمات سياسة الاسترجاع حسب الموضح أدناه للمنتج فقط ولا يشمل الخدمة.

سياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء

• شروط إعادة المنتج

1. يشترط في المنتج المراد استبداله او ارجاعه ان يكون غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
2. اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه يحق لك الاستبدال او الاسترجاع.
3. اذا لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما يحق لك استبداله فقط.

• من يتحمل تكاليف الاستبدال والارجاع ؟

1. اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه سنتكفل بتكاليف الشحن والإرجاع.
2. اذا لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما يسعدنا خدمتك باستبدال المنتج ولكن لن يتحمل الموقع تكاليف الشحن والارجاع.

• متى يصل المبلغ في حال طلب الاسترجاع ؟

1. تستغرق عملية استرداد المبلغ مدةً أقصاها 15 أيام عمل من تاريخ إجراء طلب الاسترجاع.

• متى يصل المنتج اليك في حال طلب الاستبدال ؟

1.  خلال 5 أيام عمل من تاريخ استلام الموقع للمنتج المسترد.